diensten

De grens tussen producten en diensten - Thesis One

Veranderende grenzen: de grens tussen producten en diensten

Een dienst is een product dat je niet op je tenen kunt laten vallen. Een duidelijk verschil, zou je zeggen. Toch verdwijnt de grens tussen producten en diensten steeds meer, en diensten zijn daarbij aan de winnende hand: steeds meer producten worden als dienst aangeboden.